
La plupart des jeux d'engagement du public ont un point commun :
Finalement, le jeu se termine.
La soirée quiz se termine. Les cartes de bingo sont fermées. L'événement se termine, tout le monde rentre chez soi, et vous commencez à planifier le prochain.
Chez Gig Game, nous avons commencé à nous demander :
Et si le jeu ne se terminait pas ?
Et si vos clients quittaient votre restaurant, bar, arcade, centre de divertissement, complexe hôtelier ou attraction, mais que l'expérience qu'ils avaient commencée là-bas continuait ?
Et s'ils le vérifiaient à nouveau demain ?
Et si vos clients ne jouaient pas seulement ensemble pendant une heure, mais construisaient des rivalités, des alliances, des stratégies et des histoires qui pourraient continuer pendant des semaines ou des mois ?
C'est l'idée derrière Trade Empires, notre tout nouveau jeu, et c'est très différent de tout ce que nous avons construit auparavant.
Trade Empires est un jeu de stratégie multijoueur persistant basé sur un navigateur.
Mais voici la partie importante :
Votre entreprise peut avoir son propre univers privé, peuplé par vos clients.
Chaque joueur devient le capitaine d'un vaisseau spatial. Ils commencent avec un petit vaisseau, quelques crédits et un nombre limité de tours.
À partir de là, la galaxie est à eux pour explorer.
Les joueurs découvrent de nouveaux secteurs et planètes. Ils achètent et vendent des marchandises entre les ports de commerce. Ils améliorent leurs vaisseaux. Ils établissent des colonies. Ils construisent des richesses et des ressources. Ils forment des corporations avec d'autres joueurs. Ils peuvent combattre des rivaux, collecter des primes, se forger une réputation ou devenir puissants sans tirer un seul coup de feu.
Et parce que tout le monde existe dans la même galaxie persistante, ce qu'un client fait peut affecter tout le monde.
Une route commerciale rentable peut être découverte. Une planète peut être revendiquée. Une corporation peut devenir puissante. Un ennemi peut émerger. Un inconnu avec un petit vaisseau peut éventuellement devenir l'un des capitaines les plus puissants de la galaxie.
Ce n'est pas un jeu contre des adversaires anonymes générés par un ordinateur. C'est un monde partagé pour votre communauté.
Trade Empires s'inspire d'un style de jeu multijoueur qui existait bien avant les MMO modernes.
Dans les années 1980 et 1990, les joueurs se connectaient aux systèmes de babillards électroniques, ou BBS, en utilisant des modems. Certains des jeux BBS les plus mémorables étaient des jeux multijoueurs persistants où les joueurs recevaient un nombre limité de tours chaque jour.
Vous n'aviez pas besoin que tout le monde soit en ligne ensemble.
Vous vous connectiez.
Vous faisiez vos mouvements.
Puis quelqu'un d'autre se connectait plus tard et faisait les siens.
La prochaine fois que vous reveniez, quelque chose aurait pu changer.
Trade Empires apporte cette idée dans le navigateur moderne. Il n'y a pas de téléchargements ou d'installateurs, et les joueurs partagent une galaxie qui continue qu'ils soient actuellement connectés ou non.
C'est incroyablement important pour un lieu.
Vous n'avez pas besoin d'annoncer :
"Tout le monde sortez vos téléphones. Le jeu commence à 19h00."
Un client peut jouer en déjeunant.
Un autre peut faire ses mouvements depuis chez lui le soir.
Quelqu'un d'autre peut vérifier son empire demain matin.
Les joueurs n'ont pas besoin d'être ensemble pour que la communauté joue ensemble.
Trade Empires n'est pas destiné à remplacer la soirée quiz, le bingo ou les autres expériences en direct de Gig Game.
Ces expériences sont excellentes pour engager les clients pendant qu'ils sont avec vous.
Trade Empires introduit quelque chose de complètement différent :
Un client peut quitter votre entreprise ce soir, mais demain il se demande si quelqu'un a découvert sa planète.
Il veut voir si les prix des marchandises ont changé.
Il veut dépenser ses nouveaux tours.
Il veut savoir si sa corporation a progressé dans le classement.
Il veut se venger de celui qui l'a attaqué hier.
Il veut savoir ce qui s'est passé pendant son absence.
La relation de divertissement n'a pas nécessairement pris fin simplement parce que le client a franchi la porte.
Et c'est là que Trade Empires devient particulièrement puissant pour une entreprise.
Trade Empires peut relier l'activité à l'intérieur de votre entreprise physique avec le progrès à l'intérieur de la galaxie virtuelle.
Les entreprises peuvent créer des codes QR qui attribuent des crédits en jeu aux joueurs.
Cela ouvre des possibilités intéressantes.
Achetez un plat principal → gagnez des crédits galactiques.
Venez le mardi → obtenez des crédits bonus.
Gagnez la soirée quiz → recevez une récompense en jeu.
Assistez à un événement spécial → obtenez une récompense disponible uniquement cette nuit-là.
Mettez un code QR sur un reçu.
Récompensez un client VIP.
Lancez une promotion à durée limitée.
Donnez aux joueurs un bonus pour essayer un nouvel élément de menu.
Au lieu de simplement offrir un autre coupon ou une réduction, vous donnez aux clients quelque chose qui a de la valeur parce qu'ils sont déjà investis dans leur empire.
Et soudain, le comportement réel des clients peut avoir des conséquences à l'intérieur du monde virtuel.
Nous voulions que la connexion entre les mondes réel et virtuel aille encore plus loin.
Les entreprises peuvent cacher des messages, des indices, des récompenses et des offres promotionnelles à l'intérieur de leur galaxie.
Imaginez explorer un secteur obscur et soudain intercepter une transmission :
TRANSMISSION SECRÈTE REÇUE Montrez ce message à votre serveur ce soir pour une offre spéciale.
Ce n'est plus simplement une publicité.
Le client l'a découvert.
Un restaurant pourrait cacher des promotions dans toute sa galaxie.
Un centre de divertissement pourrait organiser une chasse au trésor d'un mois.
Une attraction thématique pourrait cacher des indices qui relient l'univers en ligne à des choses que les invités peuvent découvrir sur le site physique.
Un bar pourrait cacher un code quelque part dans l'espace profond et annoncer que le premier capitaine à le découvrir gagne quelque chose vendredi soir.
La galaxie elle-même devient un canal promotionnel—un que vos clients veulent réellement explorer.
C'est peut-être l'une de nos fonctionnalités préférées.
Les entreprises peuvent placer des panneaux publicitaires virtuels directement à l'intérieur des secteurs de leur univers Trade Empires.
Les joueurs les rencontrent naturellement en voyageant dans l'espace.
Ce panneau pourrait promouvoir le spécial de ce soir.
Il pourrait annoncer un événement à venir.
Il pourrait faire la publicité d'une autre attraction à l'intérieur d'un centre de divertissement.
Il pourrait présenter une entreprise locale.
Ou il pourrait appartenir à un sponsor.
Pour les lieux ayant des relations de parrainage, cela crée un tout nouveau type d'inventaire publicitaire virtuel.
Pourquoi donner à votre sponsor une autre bannière publicitaire quand vous pouvez lui donner un panneau d'affichage flottant dans l'espace ?
Et c'est là que la nature persistante de Trade Empires crée une opportunité que la publicité traditionnelle ne peut pas facilement reproduire.
Une fois que les clients sont investis dans leurs vaisseaux, planètes, corporations, classements, richesses, alliances et rivalités, ils ont une raison de continuer à revenir dans votre univers.
Et chaque fois qu'ils reviennent, ils reviennent dans un environnement associé à votre entreprise.
Cela vous donne quelque chose d'incroyablement précieux :
Vous n'espérez plus simplement qu'un client remarque un e-mail, un post sur les réseaux sociaux, un chevalet de table ou une publicité.
Ils reviennent volontairement dans un monde où vos promotions peuvent devenir partie intégrante de l'expérience.
Mettez le spécial de ce soir sur un panneau d'affichage en orbite autour d'une planète.
Cachez une offre dans un secteur lointain.
Annoncez un événement à venir via une transmission en jeu.
Récompensez un achat réel avec des crédits galactiques.
Présentez un sponsor à un port de commerce majeur.
Promouvez la soirée du mardi à quelqu'un vérifiant son empire lundi matin.
Le jeu peut effectivement créer une audience captive—sans que vos clients ne se sentent jamais comme tels.
C'est une distinction importante.
Ils ne sont pas forcés de regarder de la publicité.
Ils choisissent de revenir parce qu'ils veulent jouer.
Plus ils s'investissent dans la galaxie, plus ils ont de raisons de revenir. Et chaque retour crée une autre opportunité pour votre entreprise de communiquer avec eux.
Vous n'achetez pas l'accès à l'audience de quelqu'un d'autre.
Il y a un autre aspect des jeux persistants que nous pensons particulièrement puissant :
Les joueurs créent des histoires.
C'était l'une des inspirations derrière Trade Empires en premier lieu.
Le jeu s'inspire des jeux de commerce spatial classiques des BBS de la première ère en ligne.
À l'époque, la partie intéressante n'était pas simplement ce qui se passait sur l'ordinateur.
C'était ce qui se passait à cause de cela.
Les joueurs imprimaient des cartes de secteur.
Ils planifiaient des itinéraires.
Ils formaient des alliances.
Ils trahissaient des alliances.
Ils débattaient de stratégie.
Ils planifiaient des attaques.
Et ils parlaient de ce qui s'était passé dans le jeu quand ils se voyaient le lendemain.
C'est l'expérience que nous essayons de recréer sous une forme moderne.
Maintenant, imaginez cela se produisant parmi les habitués d'un bar ou d'un centre de divertissement.
Quelqu'un attaque vos planètes depuis deux semaines.
Vous connaissez leur nom de joueur.
Vous avez planifié votre revanche.
Puis un soir, vous découvrez qu'ils sont assis à trois tabourets de vous.
Ce n'est pas simplement du gameplay.
La galaxie virtuelle n'a pas besoin de rester virtuelle.
Mettez les classements et les tableaux de bord de Trade Empires sur les télévisions de votre lieu.
Célébrez les commerçants les plus riches.
Reconnaissez les corporations les plus fortes.
Faites ressortir les plus grands mouvements de la semaine.
Attribuez des crédits galactiques lors d'un autre événement Gig Game.
Créez des factions concurrentes.
Organisez des défis de week-end.
Donnez des bonus aux clients pour visiter le lieu.
Soudain, les choses qui se passent à l'intérieur de Trade Empires deviennent des conversations qui se passent à l'intérieur de votre entreprise.
Les noms des joueurs deviennent familiers.
Des rivalités se développent.
Les corporations recrutent.
Des alliances se forment.
Les clients ont quelque chose en commun avant même de se rencontrer.
Vos clients ne jouent pas simplement à votre jeu. Ils construisent votre communauté.
Il y a un autre avantage majeur pour les entreprises :
Trade Empires ne nécessite pas que quelqu'un l'organise chaque soir.
Il n'y a pas besoin d'un employé avec un microphone.
Il n'y a pas de fenêtre de deux heures où tout le monde doit participer.
Les joueurs participent de manière asynchrone, selon leurs propres horaires.
Une fois que votre univers est actif, les clients peuvent jouer pendant le déjeuner, à la maison, en attendant un ami, tard le soir, ou chaque fois qu'ils ont quelques minutes.
Cela signifie que votre entreprise peut offrir une expérience de divertissement continue 24 heures sur 24 sans organiser un événement de 24 heures.
Trade Empires peut également faire partie de votre stratégie de divertissement Gig Game plus large.
Organisez une soirée quiz et attribuez des crédits galactiques à l'équipe gagnante.
Mettez des codes de récompense Trade Empires dans une chasse au trésor.
Donnez aux gagnants du bingo un bonus en jeu.
Mettez des codes sur les reçus.
Créez des récompenses pour des événements spéciaux.
Cachez des codes autour de votre lieu.
Créez une promotion où les clients doivent découvrir quelque chose à l'intérieur de la galaxie, puis relever le défi à votre emplacement physique.
Vos événements en direct et votre univers persistant n'ont pas à être des expériences séparées.
Ils peuvent s'alimenter mutuellement.
Trade Empires peut fonctionner partout où une entreprise souhaite développer une relation continue avec ses clients, mais le concept devient particulièrement intéressant pour les lieux où le divertissement et la communauté font déjà partie de l'expérience.
Les bars et restaurants peuvent offrir aux clients réguliers une compétition partagée qui continue entre les visites.
Les arcades et centres de divertissement familial peuvent ajouter un jeu persistant que les clients continuent de jouer après avoir quitté l'établissement.
Les restaurants et attractions thématiques peuvent faire de leur univers privé une partie du monde fictif plus large entourant leur lieu.
Les complexes hôteliers et hôtels peuvent créer une expérience que les invités découvrent pendant leur séjour et potentiellement continuer par la suite.
Les conventions et événements peuvent créer des univers pour les participants, exposants, équipes ou communautés.
Et parce que le jeu existe dans le navigateur, les joueurs n'ont pas besoin d'installer une autre application juste pour participer.
La plupart des produits d'engagement client essaient de résoudre une question :
C'est une question importante.
C'est une question à laquelle Gig Game a passé des années à répondre avec des quiz, du bingo, des jeux de fête, des tournois de cartes, des chasses au trésor, des affichages interactifs et d'autres expériences d'engagement du public.
Trade Empires ajoute une autre question :
C'est un type de jeu fondamentalement différent.
Vos clients ne gagnent pas simplement des points dans un programme de fidélité.
Ils construisent quelque chose.
Ils possèdent des vaisseaux.
Ils découvrent des planètes.
Ils construisent des colonies.
Ils accumulent des richesses.
Ils développent des réputations.
Ils se font des ennemis.
Ils forment des alliances.
Ils rivalisent pour des classements.
Ils deviennent investis.
Et tout cela se passe à l'intérieur de votre univers.
Le quiz peut donner aux clients une raison de venir le jeudi soir.
Le bingo peut les divertir pendant qu'ils sont là.
Trade Empires leur donne quelque chose à penser vendredi matin.
Ils vérifient leur vaisseau.
Dépensent leurs nouveaux tours.
Font un autre échange.
Explorent un autre secteur.
Construisent une autre colonie.
Vérifient le tableau des leaders.
Voient ce que leurs rivaux ont fait pendant leur absence.
Peut-être découvrent-ils une promotion.
Peut-être qu'une récompense les attend à votre lieu.
Peut-être qu'ils ont simplement besoin de revenir vendredi soir parce que le gars qui détruit leurs routes commerciales boit là aussi—et cela est devenu personnel.
C'est la différence entre divertir un public et construire une communauté engagée.
Trade Empires crée une expérience persistante à laquelle vos clients peuvent continuer à revenir longtemps après avoir franchi votre porte.
Et chaque fois qu'ils reviennent, votre entreprise a une autre opportunité de les divertir, de les récompenser, de communiquer avec eux et finalement de leur donner une autre raison de revenir.
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